A tartalommarketing nélkülözhetetlen, ha céged jelen van a közösségi médiában. Sokan azonban nem tudják pontosan, hogyan is lehet a közzétett tartalmakat marketing célból is felhasználni, valamint hogy miért is olyan fontos ez. A marketingesek túlnyomó része nagy hangsúlyt helyez rá, így nem kérdés,…
A negatív vélemények és kommentek bizony komoly hatással lehetnek egy cég megítélésére, főleg az online térben. Éppen ezért van egyre fontosabb szerepe az ügyfélszolgálatnak és a panaszkezelésnek, aminek nagy része már a közösségi oldalakon folyik. Egyre növekszik a verseny a különböző cégek között,…