2025. okt 16.

Megjelent a világ első AI minisztere

írta: Rózsa K.

Viszont nem úgy, ahogy elsőre gondolnád! A szóban forgó kijelentés nem egy mesterséges intelligenciával foglalkozó minisztert jelent, hanem egy olyan AI segítségével megalkotott minisztert, aki aktívan segíteni fogja a kormány munkáját. De hogy pontosan mi a feladata és miért számíthat ez kulcsfontosságú lépésnek Albániában? Mit terveznek még? Ezt, valamint azt foglaljuk össze most, hogy milyen szerepe van az AI-nak napjainkban az országok vezetését illetően.

Diella, a közbeszerzésért felelős miniszter

A Politico összefoglalója szerint, Tiránában egy közgyűlésen jelentette be a májusban újraválasztott kormányfő, Edi Rama, hogy milyen változások lesznek a miniszterek terén ezt a ciklust érintően. Így mutatták be szeptember elején a közeljövőben összes közbeszerzésért felelős minisztert, a Diella nevet viselő mesterséges intelligencia által megalkotott avatárt. Feladata a pályázati ügyek tisztaságának biztosítása, csökkentve ezzel az ország korrupciós ügyeit. Érdekesség, hogy a tradicionális albán öltözetben ábrázolt női avatár neve magyarra fordítva napfényt jelent, valamint, hogy virtuális személye az albán állampolgárok számára a bejelentéskor már nem volt újdonság.

Napjainkban profilja a kormányzati oldalon is elérhető, ahol így mutatják be:

Diella 2025. január 19-én született azzal a céllal, hogy hang, képek és sebesség segítségével javítsa az online szolgáltatásokat minden korosztály számára. Január óta Diella az e-Albania nemzeti platform virtuális asszisztenseként működik.

Az állami oldalról megtudhatjuk azt is, hogy szeptemberig bezárólag 972 000 interakciót regisztrált és innovatív digitális pecsétje 36 000 dokumentumon szerepelt eddig. A leírás alapján ezzel a merész lépéssel céljuk, hogy Albánia elinduljon a technológiák intézményesítése felé és az országot az innováció élvonalába helyezzék.

Megoszlanak a vélemények

Edi Rama az ötletet egyébként már nyáron felvetette, erről szintén a Politico cikkezett, ismertetve további politikai szereplők nézőpontját. Júliusban a kormányfő így nyilatkozott, amikor a digitalizációról kérdezték: „Egy napon talán még egy teljes egészében mesterséges intelligenciával működtetett minisztériumunk is lesz”. Nézzük azonban, hogy már csak ehhez a merész lépéshez hogyan viszonyulnak az egyes közszereplők.

Albánia korábbi oktatásügyi és tudományos minisztere, Ben Blushi lehetőségként tekint az AI-ra és szerinte jobb irányítással tudná alakítani a társadalmat a mesterséges intelligencia. Ezzel szemben Jorida Tabaku, az albán parlament ellenzéki Demokrata Pártjának tagja nem ezt tartaná az első lépésnek, hanem a kormányzati rendszer átalakítását, hogy ne lehessen az AI a régi diszfunkcionális rendszer álcázója. Szerinte az Diella alkalmazásával kapcsolatosan nyilvános konzultációra és egyértelműségre van szükség ahhoz, hogy elkerülhessék a korábbi korrupt folyamatok folytatását.

Egy albán mesterséges intelligencia szakértő, Gerond Taçi meglátásai szerint sem áll készen az ország egy ilyen lépésre, mert nem csak tudást érintő, de technológiai és anyagi források is hiányoznak a projekt kivitelezéséhez. Mindezek ellenére fontosnak tartja az alkalmazkodást, de kiemeli, hogy elengedhetetlennek tartana egy „katasztrófaelhárítási tervet”.

Mire nyújt megoldást?

Albánia nem titkolt célja, hogy csatlakozzon az Európai Unióhoz, ami viszont hosszas folyamatokkal jár együtt. Az előzetes egyeztetések folyamán az EU felkérte a kormányt, hogy tegyen lépéseket a közbeszerzés kényes ügyeinek kezelésére.

Éppen ezért ebben a szegmensben alkalmazzák elsőként a mesterséges intelligenciát, valamint az adó- és vámügyletek valós idejű elemzésére és a szabálytalanságok azonosítására. A Politico arra is rámutat, hogy emellett például az ország területét intelligens drónok és műholdas rendszerek is figyelik, hogy ellenőrizzék a jogsértéseket. A kormányfő kijelentette, hogy Diella bevezetése a pályázati döntési folyamatba lépésről lépésre fog zajlani és így Albánia olyan ország lehet, ahol a közbeszerzések „100 százalékban korrupciómentesek, és ahol minden közpénz, amely a pályázati eljáráson megy keresztül 100 százalékban átlátható”.

Rama emellett úgy fogalmazott, hogy Diella minden olyan pályázatot megvizsgálna, amelyben a kormány magánvállalatokkal köt szerződést, és objektíven értékelné azok érdemeit – írja a Guardian.

A Politico szerint Albánia már korábban partnerségre lépett Mira Muratival, az OpenAI korábbi technológiai igazgatójával és a ChatGPT megalkotójával, aki Albánia déli részén született. A EU-s csatlakozáshoz szükséges folyamatok lebonyolításával kapcsolatban kérték a segítségét, hiszen csak a követelmények szövegeinek fordítása sok emberi munkaerő bevonását igényelné. Ezt a feladatot jelentősen felgyorsítja az AI, de csak részben nyújt hozzá segítséget. Jelenlegi terveik szerint 2030-ra tervezik a csatlakozást.

Az AI alkalmazása

Általánosságban az mondható el, hogy kormányzati szinten a mesterséges intelligencia segíthet hatékonyabbá tenni az adminisztrációt, jobb döntéseket hozni adat alapján, növelni az átláthatóságot és csökkenteni a hibákat vagy a korrupció lehetőségét. Ugyanakkor felmerülnek etikai, adatvédelmi, jogi kérdések is.

Az albán példához hasonló, digitális avatárral rendelkező kormányzati rendszere van továbbá a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet (Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD) gyűjtése alapján az alábbiaknak:

Portugália: A portugál kormány 2023-ban indította el GPT-3.5-alapú avatáros chatbotját, amely az állampolgárokat segíti a digitális ügyintézésben (a Mobil Digitális Kulcs rendszeren keresztül). A chatbot 2025-re teljes értékű, 12 nyelvű virtuális asszisztenssé bővült, több mint 2300 közszolgáltatás támogatásával. A rendszer idéntől a tervek szerint már időpontokat is tud ütemezni és ügyintézési folyamatokat követni.
Franciaország: Franciaországban az Albert és a Sofia AI-rendszerek támogatják a közigazgatást és az információhoz való hozzáférést. Az Albert a közszolgálati dolgozókat segíti jogszabályok és adatok összefoglalásában, míg a Sofia a környezetvédelmi minisztérium tudásbázisában keres, releváns és fenntartható módon. Utóbbi használata során a felhasználóknak megmutatják az egyes keresések karbonlábnyomát. Mindkettő a Mistral és Llama nyílt modellekre épül, de az Albert a francia Direction Interministérielle du Numérique (DINUM) DataLab által kifejlesztett szuverén generatív mesterséges intelligencia, erősítve a nemzeti digitális szuverenitást.
Görögország: A görög mAigov AI-asszisztens segíti a polgárokat több mint 1300 digitális szolgáltatásban, természetes nyelvű, akár hangalapú kommunikációval. Már 25 nyelven működik és fejlesztés alatt áll, hogy igazolásokat és időpontokat is intézhessen. A mAiGreece pedig az utazók számára nyújt személyre szabott információkat és ajánlásokat mesterséges intelligencia segítségével.

Így ezek például mind potenciális lehetőséget nyújtanak hasonlóan létrehozott MI miniszterek kivitelezéséhez.

Sőt, hazánkban is megjelent már egy AI avatár, a saját műsorát vezető Bíró Ada, a köztévé MI-műsorvezetője. A hosszú múltra visszatekintő tudományos híradó, a Delta egyik bemondója lett 2024 áprilisától a virtuális karakter, aki a közösségi médiában is aktív. Már csak az a kérdés, hogy például Te elfogadnál hazánkban egy hozzá hasonló avatárt miniszterként?

Mindebből látszik, hogy a mesterséges intelligencia egyre nagyobb szeltet vív ki magának nem csak egyéni, de társadalmi szinten is. Alkalmazása azonban sok tényezőből áll össze. Ha szeretnél Te is jobban kiigazodni a témában és hasznosítani azt marketinged során, akkor válaszd AI marketing könyvünket, amiben megfelelő háttértudást, esettanulmányokat és gyakorlati tippeket is megtalálsz!