Az év legszebb időszaka gyorsan közeledik, és tagadhatatlan, hogy a közösségi média hatással van a fogyasztók vásárlási szokásaira. Ez pedig nagyszerű lehetőség a kisebb-nagyobb cégeknek és vállalkozásoknak, hogy megmutassák termékeiket/szolgáltatásaikat az érdeklődőknek és konverziót érjenek el. Habár nagy a verseny ebben az időszakban a felhasználók figyelméért, nem lehetetlen jó eredményeket elérni még kisebb márkaként sem!

Miért éri meg?

Mert az emberek a social media platformokhoz fordulnak segítségért, hogy mit is ajándékozzanak szeretteiknek! És ezt bizony a számok is igazolják. A 2025 negyedik negyedévi Sprout Pulse felmérés szerint a fogyasztók 80%-a tervezi, hogy legalább annyit, ha nem többet használja a közösségi médiát ajándékok keresésére, mint tavaly. A Z generáció 63%-a és a millenniumi generáció 51%-a tervezi, hogy még többet használja majd a közösségi médiát erre a célra, mint az előző években.

Minél hamarabb, annál jobb?

Sokan kifejezetten nem szeretik, ha túl korán kezdődik az ünnepi készülődés. Sok üzletben például már szeptemberben kipakolják a karácsonyi dekorációkat, ami miatt az emberek úgy érezhetik, hogy siettetik őket és nem élhetik meg az őszt és a halloween-t. A közösségi média térben sokkal lazábban fogadták a felhasználók, hogy idén extra korán elkezdődött az ünnepi hangulatteremtés.

Egyesek már júliusban megünnepelték a Summerweent, a Starbucks pedig augusztusban dobta piacra a tradícionálisan őszhöz kapcsolódó sütőtökös fűszeres lattét. A Hallmark Channel szeptemberben kezdte el népszerűsíteni a karácsonyi filmeket, így fokozva a várakozást.

Látható, hogy az ünnepi időszak lassan fél évesre nyúlik, ám mivel a közösségi oldalakon megoszlik a figyelem és az algoritmus általában jobban célozza meg az embereket, ebből nincsen akkora probléma. Hiszen vannak, akik egész évben karácsonyi lázban égnek, így ennél a rétegnél nagy sikereket érhetnek el a korai megmozdulások is. És itt jön az egyik legmegdöbbentőbb adat: a közösségi média felhasználók 44%-a mondja, hogy nagyobb valószínűséggel vásárol olyan márkáktól, amelyek már augusztusban elindítják őszi és téli ünnepi marketingkampányaikat. Ez az arány a Z generáció esetében akár 63%-ra, a millenniumi generáció esetében pedig 53%-ra emelkedik.

A közösségi média felhasználók 45%-a gondolja úgy, hogy a márkáknak augusztus és szeptember között kellene elindítaniuk az ünnepi kampányokat, míg 38%-uk szerint október és november között is ráér.

Nincs egyetlen tökéletes időpont az ünnepi marketingkampány elindítására, és ne aggódj, ha még nincs meg a karácsonyi kampány, nincs minden veszve! Fontos azonban felismerni, hogy minél később indítasz el egy kampányt, annál nehezebb lesz felkelteni a fogyasztók figyelmét. Ráadásul a fogyasztók idén korán kezdték az ünnepi vásárlást, attól tartva, hogy nagyban változhatnak az árak az év éve felé. Ez pedig nem is annyira alaptalan aggodalom figyelembe véve a folyamatos drágulásokat.

Ajándékötletek keresésére kiváló a közösségi média!

A közösségi média továbbra is az egyik legfontosabb forrás az ünnepi vásárláshoz és a termékek felfedezéséhez. No, de mégis hol keresnek a fogyasztók ajándékötleteket? Elsősorban a boltokban, személyesen, de ezt szorosan követi második lehetőségként a közösségi média. Bár a Z generáció és a millenniumi generáció azt mondja, hogy a közösségi média valójában az elsődleges választásuk, és ez magában foglalja azt is, hogy hol keresnek Black Friday ajánlatokat. Akár konkrét tételeket írnak be a keresősávba (pl. „tökéletes ünnepi ajándékok kedvező áron”), akár felhasználók által generált tartalmak inspirálják őket, a közösségi média domináns szerepet játszik a termékek felfedezésében az ünnepi szezonban.

Hogyan nyerd meg a fogyasztókat?

Amikor a fogyasztók görgetnek, a promóciós kódok valószínűleg megállítják őket, és motiválják őket a vásárlásra (ez évről évre állandó megállapítás). Viszont tisztában kell vele lenni márkaként, hogy a fogyasztók 44%-a tervezi csökkenteni az ünnepi kiadásait a költségtudatosság miatt. Így egy jó akció vagy kedvezményes kupon különösen motiváló lehet a vásárlásra.

Emellett a kampány kreatív anyagainak hangsúlyozniuk kell az értéket. Ráadásul még jobban, mint a korábbi években! Ez az időszak az érzelmekről, a szeretetről és a bizalomról is szól, ez pedig megmutatkozhat a vásárlási szokásokban is. A hiteles, következetes márkák vagy a már jól ismert, megbízható cégek jelentik majd a legjobb lehetőséget sok fogyasztó szemében.

Egyre többen keresik azokat a márkákat, amelyek törődnek a fenntarthatósággal, az etikus gyártással és a társadalmi felelősségvállalással is, hiszen egyáltalán nem mindegy számukra, hogy milyen cégek támogatnak a pénzükkel. És bizony a vásárlók hajlandóbbak többet költeni olyan márkáknál, amelyek azonos értékeket képviselnek, mint ők maguk. Az ünnepi kampányok során is mindig legyen elsődleges az őszinteség, hiszen napjaink tudatos fogyasztói már gyorsan észreveszik a túlzó ígéreteket, így ez az irány inkább visszafelé sülhet el.

Te már készen állsz az ünnepi időszakra?

A Black Friday-tól a Karácsonyon át az Újévig nincs megállás a marketing világában. Ez egy kiemelten fontos időszak, így ha még nincs teljesen kész a kampány, akkor tanácsos minél előbb tökéletesíteni! E-book-unk segítséget nyújt, hogyan is csináld: https://bit.ly/KozossegiUnnepek 

Forrás: https://sproutsocial.com/insights/holiday-shopping-trends/