Az ROI (Return on Investment, a befektetés megtérülése) témájáról általánosságban már írtunk korábban, most ennél kicsit részletesebben is bemutatjuk, fókuszban a közösségi média marketinggel. Az ROI az egyik legfontosabb KPI (Key Performance Indicator, fő teljesítménymutató), így aki méréseket…