Facebook Messenger Chatbot, avagy a kiaknázatlan marketing csatorna
A Facebook Messenger Chatbot marketing stratégiája lehetővé teszi az ügyfeleid számára, hogy kapcsolatba lépjenek veled, megismerhessék a cégedet, és azt, hogy végül ügyfeleiddé válhassanak. Ahhoz azonban, hogy megértsük ennek működését, először is tisztázzuk, mi is az a marketingcsatorna.
A marketingcsatorna egy módja annak a folyamatnak a bemutatására, mely során a vevőd eljut a vásárlásig. A márka-tudatossággal kezdődik, amit az érdeklődés, a döntés, majd a cselekvés követ. Amint követni kezd a közösségi médiában, és kiválasztja a lead magnetet, elkezd lefelé mozogni az úgynevezett marketing tölcsérben.
A tölcsér alsó része, maga a cselekvés, amikor valaki végül úgy dönt, hogy vásárol, és ezáltal az ...