Előfordult már veled, hogy kiküldtél egy e-mailt az ügyfeleknek, vásárlóknak, de még csak meg sem nyitották? Vagy megnyitották, majd egyből törölték is? Manapság már nehéz eljutni az emberekhez, kevésbé nyitottak az e-mailben történő megkeresésekre, így ez egyáltalán nem meglepő. Ugyanakkor fennáll…

Valójában mindegyik kommunikációs csatornának megvannak a maga előnyei és hátrányai, ezért elengedhetetlen, hogy azokat alkalmazzuk, melyek a saját üzleti modellünknek a legmegfelelőbbek. Az e-mail marketing és a chatbot egyaránt kapcsolatot teremt az ügyfelekkel, de különböző -…