6 tipp, hogy a chatbotod GDPR-kompatibilis legyen
Ha GDPR-ról (általános adatvédelmi rendelet) van szó, az ügyfelek adatait kezelő cégek esetében számtalan kérdés merül fel azzal kapcsolatban, hogyan lehetne a vállalkozások technológiai aspektusait jobban megfeleltetni a GDPR-nak.
Ha chatbotot használsz céged értékesítési és marketing stratégiájának részeként, akkor bizony foglalkoznod kell azokkal a folyamatokkal, melyeket a felhasználók személyes adatainak gyűjtésére használsz, valamint azzal, hogy mi lesz ezeknek az adatoknak a sorsa.
Az alábbi tippekkel biztosíthatod, hogy chatbotod megfeleljen a GDPR-nak:
1. A személyes adatokat kizárólag a megadott célokra használd
Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy chatbotunk GDPR-kompatibilis legyen. A chatbot nem hivatalos módja lehet a ...