A közösségi média nem csak a márkaépítés és a kommunikáció eszköze, hanem hatékony módja annak is, hogy ügyfeleket szerezz és valós konverziót is elérhetsz. A sikeres stratégiához elengedhetetlen a KPI-k, vagyis a fő teljesítménymutatók ismerete és követése a közösségi média térben. Az előző…

Korábban már írtunk a közösségi médiában gyakran használt teljesítménymutatók (KPI-k) egy fontos csoportjáról, az megtérülést mérő mutatókról. Most pedig kifejezetten a Facebook-on lesz a hangsúly, hogy itt mik is azok az általános adatok, amikre nem árt kiemelt figyelmet fordítani. Ezek…

Ha céged közösségi média teljesítményét inkább számokkal szereted leírni, nem pedig jelzőkkel, akkor bizonyos mutatókkal muszáj tisztában lenned. Ezeket fő teljesítménymutatóknak szokás nevezni (Key Performance Indicator, KPI) és attól függően, hogy mit is szeretnénk mérni, egészen sokfélét…