2021. okt 15.

A vásárlás és az ügyfélszolgálatok jövője megérkezett!

írta: Sáringer Viktória
A vásárlás és az ügyfélszolgálatok jövője megérkezett!

Manapság már teljesen természetes, ha a fogyasztók az online térben vásárolnak, kapcsolatba lépnek kedvenc márkáikkal. Ezt megtehetik a weboldalon, közösségi média oldalakon és bizony az okostelefonoknak hála bárhol és bármikor. Ma már nem elég, ha van egy hagyományos ügyfélszolgálatod, a párbeszéd…

Tovább Szólj hozzá

ügyfélszolgálat fejlesztés technológia automatizálás ügyfélkezelés alexa online vásárlás virtuális asszisztens élő chat hangvezérlés automatizáció live chat chatbot amazon echo google home automatikus üzenet élő csevegés hangsegéd