A legtöbb cég nagyon megijed, ha botrány van kialakulóban körülöttük. Még akkor is ez a helyzet, ha a balhé csak közvetetten kapcsolódik a céghez, hiszen a márkanévromlás, a hűséges ügyfelek elvesztése és a fogyasztók bojkottálása mind fenyeget. Mint az élet többi területén, a homokba dugjuk a fejünket és majd csak elmennek a viharfelhők mentalitás itt sem segít, így ne a kommentek törlésével és a gondok figyelmen kívül hagyásával próbáld meg kivárni, míg elül a dolog. Most segítünk, hogyan kezeld a konfliktusokat a közösségi média térben és hogyan kérj elnézést a fogyasztóktól JÓL!

Tedd: Légy proaktív!

Mi a legjobb módja a márkaválságból való kilábalásnak? Először is akadályozd meg, hogy ez az egész helyzet ...

A járvány alatt az élő videó és az online kereskedelem fellendült. Az emberek szívesen építenek kapcsolatokat, szívesen lépnek kapcsolatba akár márkákkal is - de mit jelent ez a marketingesek számára?

Az emberek kedvelik az élő közvetítéseket

Napjainkban az élő közvetítés óriási trend, derül ki egy közösségi média jelentésből.

Az adatok szerint az élő közvetítések nézése a legjobb módja annak, hogy a fogyasztók eltöltsék idejüket a közösségi platformokon. A jelentés előrejelzése szerint a fogyasztók 2021-ben összesen 548 milliárd órát fognak élő közvetítéseket fogyasztani. Ez lényegesen több, mint a chat-, fénykép- vagy videó alapú tartalomfogyasztás.

Az élő közvetítés fogyasztása (órában ...

Az influencer marketing 2022-ben egyre népszerűbb. Egy friss jelentés szerint a márkák 76%-a tervezi az influencer marketing költségvetésének növelését ebben az évben. Ha márkád nem dolgozik véleményvezérekkel a marketingkampányok során, akkor bizony nem használod ki az összes lehetőséget a sikerre.

Szerencsére az influencereket sokkal könnyebb megtalálni és velük dolgozni, mint korábban. Ma már számos influencer marketing eszköz létezik, amelyek segítenek felgyorsítani a folyamat minden egyes lépését. Hogy miért van erre szükség és mire kell figyelni?

Máris eláruljuk:

Mik azok az influencer marketing eszközök?

Ezek a marketing eszközök olyan szoftvereket takarnak, amelyek segítenek a marketingeseknek megtalálni, kapcsolatba ...

Manapság jelen lenni cégünkkel a közösségi média platformokon egy teljesen természetes jelenség. A cégek jelentős százaléka legalább egy platformon jelen is van, mégis sokan nem használják ki az ebben rejlő lehetőségeket. Számos cég ugyanis abban bízik, hogy ahogy megjelennek a közösségi médiában, az már rögtön garantálja is a sikert. Ez azonban egyáltalán nem így van!

Nézzük, hogyan lehetünk sikeresek a közösségi médiában

1. Ismerd meg az ügyfeleidet, avagy határozd meg a célközönségedet!

• Demográfiai jellemzők: hány évesek, hol élnek, kapcsolatban élnek, vagy egyedülállóak, kisgyerekesek, milyen jövedelemmel rendelkeznek, stb.
• Érdeklődési körök: szeretnek olvasni, diétáznak, gyakran járnak moziba, stb.
• ...

Te foglalkozol YouTube követőiddel? A megtekintések, az elégedett feliratkozók és a videómegosztások nem véletlenül történek, ezért sokat kell tenni és nem elég annyi, hogy tartalmat gyártasz.

Elgondolkodtató, hogy a legújabb statisztikák szerint a YouTube messze a legszélesebb körben használt közösségi média platform. Még ha nem is tekinted a YouTube-ot hagyományos közösségi hálózatnak, akkor sem tagadható, hogy foglalkoznod kell a feliratkozóiddal, nézőiddel, ha hosszútávú elköteleződést szeretnél.

Először is: mit jelent a közösség kezelése a YouTube-on?

Röviden a YouTube közösségkezelése mindent magában foglal, ami a platformon lévő közönségeddel való interakcióhoz és a közönség növeléséhez kapcsolódik.

...

Az Instagram Guide tökéletes eszközt jelent a válogatott, görgethető tartalom megosztására a közösségeddel. Ez a funkció egyszerű módon teszi lehetővé a felhasználók számára az Instagram bejegyzések, termékek vagy helyek gyűjteményének könnyen emészthető formátumban való megjelenítését.

Mindezek ellenére ezek az útmutatók még mindig viszonylag kevéssé használatosak – ami nagyszerű lehetőséget kínál arra, hogy még inkább kiemeld általa vállalkozásodat az Instagramon.

Mi is pontosan az Instagram Guide?

Az Instagram Guide olyan, mint egy miniatűr blog közvetlenül az Instagramon. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy végig görgessenek egy válogatott tartalomfolyamon – hasonlóan egy blogbejegyzéshez.

...

Ez azért nem olyan egyszerű kérdés, mert valójában több algoritmus is működik az alkalmazásban – mindegyiket úgy alakították ki, hogy olyan tartalmat jelenítsen meg, amelyről úgy gondolja, az alkalmazás felhasználóit nagyon érdekli.

Ezt szem előtt tartva viszont, ha megértjük, hogyan működnek valójában az egyes megfoghatatlan algoritmusok, személyre szabhatjuk tartalomstratégiánkat és még több követőt szerezhetünk a platformon.

Íme 6 módszer, mellyel növelhetjük követőink számát az Instagramon!

1. Bátorítsd követőidet minél több interakcióra az Instagram Stories matricákkal!

Az Instagram Stories matricáinak használata nagyszerű lehetőséget ad arra, hogy ösztönözd a közönség elköteleződését – és minél ...

Az Instagram számtalan meglepetést tartogat nekünk a következő évre, amikre nem árt felkészülni. Tarts egy kis szünetet a bejglizésben és tarts velünk cikkünkben, aminek segítségével megtudhatod, mire számíts 2022-ben és akár versenytársaidat is megelőzheted!

1. Változik a hírfolyam?

Igen, jól olvasod, lehetséges, hogy változni fog az Instagram hírfolyama. Az algoritmuson folyamatosan dolgoznak, így elkerülhetetlen, hogy újdonságokkal találkozzunk a felületen. Jelenleg azokat a posztokat látjuk az Instagramra belépve, amelyekről a rendszer úgy gondolja, hogy a leginkább érdekesek számunkra. Vagyis azokat a követett profilokat, követett hashtag-eket fogja megmutatni, melyekre a leginkább reagáltunk korábban. Néhányaknak hiányzik az ...

Az Instagram és a Snapchat korai felhasználói bebizonyították, hogy ha képes vagy azonosítani és kihasználni egy közösségi média platformot annak kezdeti időszakában, akkor könnyen befolyásolóvá válhatsz és képes leszel a legtöbbet kihozni az adott platform marketingjéből.

Vessünk egy pillantást a 4 fő közösségi média platformra: Facebook, Twitter, LinkedIn és Instagram! Egykor a közösségi média marketing csúcsán voltak, de az összes aktív felhasználó számának gyors növekedésével a hirdetők száma is egyre nőtt. Mára ezek a platformok elérték azt a telítettségi szintet, ahol rendkívül nehézzé válik a márka üzenetének eljuttatása a célközönséghez. Így a felhasználóknak vagy többet kell költeniük, hogy elérjék ...