Tippek, hogy a maximumot hozhasd ki Facebook csoportodból
A Facebook csoportok remek lehetőséget kínálnak, hogy ápolhasd az ügyfeleiddel, vevőiddel vagy érdeklődőiddel való kapcsolatot. Ezek a zárt közösségek különleges élményt nyújtanak a tagok számára, valamint lehetőséget teremtenek az őszinte, nyitott kommunikációra, akár egymás között, akár a céggel. Ha igazán hűséges vásárlókra vágysz, akkor valami extrát kell nyújtanod számukra, ami miatt hosszú távon is elköteleződnek a márkád mellett – erre pedig kiválóan működhet egy jól menedzselt Facebook csoport. Lássunk néhány hasznos tippet ehhez!
Legyen könnyű rátalálni csoportodra!
Az első és legfontosabb, hogy ne teljen hosszú órákba (sőt, percekbe sem!) megtalálni a csoportodat, mert ellenkező esetben sokan ...
Az emberek minden eddiginél jobban kapcsolódnak egymáshoz, köszönhetően az okostelefonoknak, az internetnek és a közösségi médiának. Ugyanakkor a magány mégis óriási és egyre növekvő társadalmi probléma. Miért van ez így? A kutatások azt mutatják, hogy a közösségi média használata önmagában nem képes „meggyógyítani” a magányt - de eszköz lehet másokkal való valódi kapcsolataink kiépítéséhez és megerősítéséhez, amelyek fontosak a boldog élethez. Ahhoz, hogy megértsük, miért van ez így, tisztában kell lennünk a magánnyal, annak káros hatásaival és azzal, hogy ennek mi köze van a közösségi médiához.
A közösségi médiában a megfelelő időzítés kulcsfontosságú. Akkor kell közzétennünk tartalmainkat, amikor célcsoportunk nagyrészéhez a legjobban elérhet üzenetünk, ehhez pedig nagy segítséget nyújtanak az elemzések, melyek segítségével megtudhatjuk, mikor aktívak az általunk célzott személyek az egyes közösségi platformokon.
A hashtag ek már 13 éve vannak velünk. Nem is gondoltad volna, ugye? Ez idő alatt nem csak az átlagfelhasználók szokásainak, de az influencerek, sőt, a marketinggel foglalkozó szakemberek munkájának is szerves részei lettek. Szerepük van az elérés növelésében, a tartalmak kategorizálásában, de még az algoritmusokba is beépültek. Az utóbbi időben felmerült a kérdés, hogy vajon még mindig relevánsak-e ezek a keresőcímkék a marketingben. Nos, a válaszunk IGEN!
A nehéz időszak még közel sincs a hátunk mögött, így továbbra is alkalmazkodnunk kell az új helyzet teremtette körülményekhez. Megváltozott a munkavégzés, az oktatás és a szórakozás is. Vállalkozóként és cégtulajdonosként ez azt is jelenti, hogy a szakmai rendezvények és konferenciák java vagy elmarad, vagy részben vagy egészben átkerül az online térbe. És mivel egyre gyakoribbá válnak a virtuális térben tartott előadások, kell valami plusz, amivel kitűnhetsz a tömegből. Ehhez hoztunk néhány tippet!
Úgy érzed, nem az igazi, ha az Instagram fiókodat telefonról kell kezelned? Szívesebben látnád a dolgokat nagyobb képernyőn, a számítógépeden? Jó hírünk van: asztali gépről, laptopról, de akár tabletről is kezelheted Insta-fiókodat!
Egy márka Instagram-profiljának kezelése nem egyszerű. Folyamatosan ügyelni kell rá, hogy megfelelő időben posztoljunk, kapcsolatot teremtsünk a felhasználókkal és folyton új ötletekkel álljunk elő. Ha már kitapasztaltad, mi az, ami működik, akkor remek és nem muszáj teljesen változtatnod jelenlegi stratégiádon - de ha úgy érzed, egy kis inspirációra van szükséged és valami frissel és újjal állnál elő követőid számára, akkor jó lépés valami olyat kipróbálni, amit eddig még nem alkalmaztál az Instagramon. Néhány kreatív ötletet gyűjtöttünk, amivel feldobhatod Instagram-profilodat és amiknek segítségével érdekes, változatos bejegyzésekkel örvendeztetheted meg követőidet, sőt, újakra is szert tehetsz.
Márkád megítélése sok mindentől függ. Többek között attól is, hogyan reagálsz egyes ügyekre, helyzetekre. Na nem csak a koronavírus okozta káoszra gondolunk, hanem vannak fontos, társadalmunk egy részét vagy egészét érintő ügyek, melyek mellett még soha nem volt ilyen fontos kiállni. Az emberek arra számítanak, sőt sokan már el is várják, hogy kedvenc márkáik felszólaljanak vagy valamilyen módon támogatásukat fejezzék ki nyilvánosan a fontos ügyek mellett.
A Shoploop egy új fejlesztés, melynek az alapvető ötlete az, hogy egy többlépéses, több alkalmazáson és weboldalon átívelő vásárlási folyamatot egyetlen online helyre egyszerűsítsen.
Te is mindig új módszereken, technikákon töröd a fejed, hogy kicsit megfűszerezd közösségi média kommunikációdat? Szeretnéd, ha posztjaid kitűnnének a tömegből, érdekesek és ötletesek lennének?