Mutatókkal a közösségi média kommunikáció fejlesztéséért! II.rész
A közösségi média nem csak a márkaépítés és a kommunikáció eszköze, hanem hatékony módja annak is, hogy ügyfeleket szerezz és valós konverziót is elérhetsz. A sikeres stratégiához elengedhetetlen a KPI-k, vagyis a fő teljesítménymutatók ismerete és követése a közösségi média térben.
Az előző cikkben már sorra vettük, hogy melyek a legfontosabb KPI-k az eléréshez és elköteleződéshez, most még ezt a sort egészítjük ki további hasznos tudnivalókkal. Ha még nem olvastad az első részt, kattints IDE!
3. Konverzió
Ha már tudod, hogyan követheted nyomon a közzétett bejegyzések eredményeit és azt, hogy a közönség hogyan kommunikál tartalmaid hatására, akkor itt az ideje még eggyel továbblépni. A következő feladat ...
A közösségi média mára az üzleti világ fontos részévé vált és a vállalkozások számára kulcsfontosságú lehetőségeket kínál az ügyfelek és az üzleti célok elérésére. Ahhoz azonban, hogy sikeres lehess ezen a területen, elengedhetetlen a KPI-k (Key Performance Indicators, vagyis fő teljesítménymutatók) figyelése. 
2022-ben a Figo Pet Insurance organikus TikTok stratégiájába mindent beleadott. Hetente négy-öt videót kezdtek el közzétenni a platformon és erőfeszítéseik közönségnövekedéshez, több virálisan terjedő videóhoz és bevételnövelő hirdetésekhez vezettek. 
Az Instagram népszerűsége továbbra is nagy, így továbbra is fontos terület, ami hozzásegíthet minket üzleti céljaink eléréséhez. 
Az influencer marketing nagyon divatos szó manapaság. Már nem korlátozódik néhány vállalkozásra vagy ügynökségre, hanem standard marketingtechnikává vált. Ennek eredményeként szinte minden jelentős iparágban megszaporodtak az influencerek és a márkák minden eddiginél jobban alkalmazzák az influencer marketinget. 
A kínai tulajdonú közösségi média alkalmazást, a TikTok-ot betilthatják az Egyesült Államokban, miután egy kétpárti szenátori csoport új törvényjavaslatot terjeszt elő. 
Az Instagramon ma már rengeteg márka fent van és közösségi média stratégiájuk fontos részét képzi ez a felület. A platform bizonyítottan növeli a forgalmat, támogatja az értékesítést és bevonja az ügyfeleket. És ez az oka annak, hogy a marketingesek 59%-a 2022-ben növelte befektetését az Instagramban. 
Az Instagram-on már jó ideje megjelent a történetek funkciója, ami szinte azonnal nagy népszerűségre tett szert és popularitása azóta sem csökkent. Egy felmérésben a marketingesek 83%-a azt mondta, hogy influencer marketingre tervezi használni a sztori funkciót. Interaktívak és időérzékenyek, ami miatt érdekesek és izgalmasak lehetnek a felhasználók számára. 
Az Instagram két új hirdetési lehetőséget vezet be. Az egyik az emlékeztető hirdetések , amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy feliratkozhassanak esemény-figyelmeztetésekre. A másik pedig a keresési eredményekben megjelenő hirdetések , amelyek még inkább elősegítik a felhasználókkal való jobb kapcsolat kialakítását. 
Mit árulhatnak el a mai népszerű beszélgetések a holnap lehetőségeiről? Marketingesként (és emberekként) a bizonytalanság és a globális instabilitás világában dolgozunk, az inflációs és recessziós szorongások között navigálunk. Ez egyértelműen megmutatkozik abban, ahogy a globális beszélgetések a takarékosság (az Instagramon +485%-os évről évre növekedés) és a pénzügyi intelligencia (Instagram, +142%) körül egyre gyakrabban megjelennek a közösségi felületeken is.