A fogyasztói döntéshozatal szintjei
Életünk folyamán nap mint nap döntések sorát hozzuk meg, sokszor úgy, hogy észre sem vesszük. A legtöbbször ez nem is jelent mást, mint egy opció kiválasztását kettő vagy több lehetőség közül. Más szóval, ahhoz, hogy valaki ténylegesen döntést hozhasson, legalább két alternatívának kell léteznie. Fogyasztói szempontból a leggyakoribb döntések arra irányulnak, hogy válasszunk egyet több rendelkezésre álló termék közül, vagy eldöntsük, hogy egy adott terméket meg szeretnénk vásárolni vagy sem.
A valóságban az alternatíva nélküli fogyasztói döntések igen ritkák, nem sokszor vásárolunk úgy, hogy előtte ne mérlegeltünk volna valamilyen szempont alapján. Sőt, azt is fontos megemlíteni, hogy a legtöbb esetben növeli az ...