Így tedd emberivé a chatbotodat!
A legjobb chatbotok egyáltalán nem tűnnek robotoknak - bár azok, mégis nagyon élethűek. Felmerülhet a kérdés, hogyan lehet létrehozni egy technológia-alapú robotot, amely úgy kommunikál ügyfeleiddel, mint egy ember?
Könnyen! :)
Ha egy kis megismeréssel, humorral és empátiával látjuk el a botunkat, mindez lehetséges. A chatbotok előre megírt forgatókönyvek alapján működnek, amelyeket olyan marketingszakemberek írtak, mint Te és én, ami azt jelenti, hogy ugyanúgy humanizálhatjuk a Facebook Messenger chatbot kampányainkat, mint pl. az e-mail marketing-kampányokat. Miért is van erre szükség? Gondolj csak bele: az empatikus, kedves, vicces chatbotok kiemelkednek a többi közül, és szívesebben használják az emberek.
Nézzünk hát néhány ...
Egy blog vezetésével csak nyerni lehet: minden vállalkozásnak ajánlott létrehozni egy saját blogot, ahol cikkeket jelentet meg. Ha Te is szeretnél saját blogot, most segítünk, hogyan érdemes nekilátnod. 
Amikor az e-mail marketingre gondolunk és arra, hogy mi szükséges egy sikeres e-mail vagy hírlevél felépítéséhez, akkor hajlamosak vagyunk túl gyakran az elküldés előtti folyamatra koncentrálni. És bár az üzenet elküldése előtti folyamat elengedhetetlen a sikeres e-mailhez, a legjobb marketing szakemberek szerint a munka még nem fejeződött be azzal, hogy megnyomtad a küldés gombot. Szerintük az e-mail marketingnek három alapvető pillére van és csak akkor lehet teljesen sikeres a stratégiád, ha megpróbálod kihozni a legtöbbet mindháromból: 
Szeretnéd, hogy az emberek megjegyezzék céged nevét, miután Instagram-profilodon jártak? Tippeket keresel, hogy megerősítsd a márkahűséget közönségeddel? Ebben a cikkben 5 módszert mutatunk, amivel biztosíthatod, hogy profilod kitűnjön a többi közül. 
Már novembert írunk, közeledik az ünnepi hajtás, az év vége. Azonban nem dőlhetünk hátra, előre kell terveznünk a jövő évre és figyelembe venni az előrejelzéseket, milyen trendek, esztétikai szempontok lehetnek fontosak 2020-ban. 
Mint cégtulajdonos nyilván szeretnéd ellenőrizni a vállalkozásod mindennapi folyamatait. Óriási segítség, ha olyan alkalmazottakkal dolgozol együtt, akik tisztában vannak a közösségi média stratégiákkal, rendszeresen töltenek néhány órát ötleteléssel a következő marketing kampányra, illetve, ha olyan megbízható számviteli osztállyal rendelkezel, mely gondoskodik a számlákról, adókövetelményekről és hasonlókról. 
A felhasználók által készített tartalmak remek lehetőséget kínálnak a márkáknak, hogy megerősítsék online jelenlétüket és növeljék ismertségüket, követőbázisukat egyaránt. Ez egy megfizethető, kedvező módszer, hogy jó minőségű tartalmakat ossz meg, amik vásárlásokat hozhatnak cégednek. A tények oldaláról közelítve: a vásárlók 55%-a bízik jobban a felhasználók által létrehozott tartalmakban, mint bármilyen más marketing formában. Ezáltal ez az opció egy biztos lehetőséget jelent számodra, hogy növeld a márkahűséget. 
A mai felgyorsult világban nehéz megragadni az emberek figyelmét. Nap mint nap bombáznak minket minden irányból a figyelemfelkeltés céljából kitalált hatásvadász címekkel. Akik internetes szövegírással foglalkoznak, biztosan használtak már clickbait elnevezéseket, hogy több kattintást szerezzenek. Ez főleg a marketing világában népszerű fogás. 
Ha rendszeresen görgeted az Instagramot és követsz influencereket, akkor szinte biztos, hogy belefutottál már egy új típusú nyereményjátékba. Na jó, nem annyira új, de mostanában kezdett el rohamosan terjedni és már az influencerek nagy részénél megtalálható. 
2013-ban írtam a legelső blogbejegyzést arról, hogy miért NEM jó a sok lájk és a sok rajongó (