Átalakult a közösségi média: íme az elmúlt egy év tanulságai
2020 eseményei rávilágítottak, hogy mennyire fontos egy cég sikeréhez, hogy jelen legyen a közösségi média térben. Miközben a világ bezárult, a korlátozások miatt az emberek a négy fal közé szorultak, a márkák előnyt kovácsoltak a közösségi média adta lehetőségekből , hogy fenn tudják tartani a kapcsolatot a fogyasztókkal. A közösségi média már több, mint egy kommunikációs csatorna és ezt bizony az üzleti vezetők is észrevették. Hiszen a közösségi platformok segítségével valós, mérhető konverziót, eladásokat is generálhatunk.
A Sprout Social megbízásából a The Harris Poll készített egy felmérést, ahol több mint 1000 amerikai fogyasztót és 250 üzleti vezetőt kérdeztek a közösségi médiáról, hogy megértsük, ...