Future Shopping - az online vásárlás alakulása
A COVID-19 járvány hatalmas változást eredményezett a fogyasztói magatartásra, egyes elemzők azt vetítették elő, hogy a globális lezárási és mérsékelési erőfeszítések nagyjából öt évvel felgyorsították a fizikai üzletektől való elmozdulást és a digitális vásárlást.
Ez egy teljesen új kihívást és lehetőséget kínál mind a vállalkozók, mind a marketingesek számára. Ugyan nem világos, hogy a jelenlegi tendenciák mennyire lesznek tartósak a világjárvány lezajlása után is, fontos megérteni, hogy mi motiválja az emberek jelenlegi vásárlási szokásait, annak felmérése érdekében, hogy miként tudjuk kielégíteni ezeket az igényeket.
A Facebook legújabb „ Future of Shopping ” jelentése erről szól. A 64 oldalas ...
Az egész világra kiható, hatalmas változások történtek életünkben 2020-ban. A Facebook IQ 2021 elején megjelent jelentése négy régió – Ázsiai és csendes-óceáni régió, Európa, Latin-Amerika és Észak-Amerika – és 8 ország esetében vizsgálja meg közelebbről, hogyan hatott a koronavírus helyzet az egyénekre és a közösségekre. A határokon átívelően, a járvány hasonló tapasztalatokat jelentett mindenki számára, de a helyi kultúrákat különböző módon érintette. Egyes esetekben olyan kulturális fejlődés ment végbe, melyek már régóta megkezdődtek, folyamatban voltak – ám most tudtak kiteljesedni. Napjainkban az emberek prioritások szerint élnek, az kerül első helyre, ami igazán fontos – legyen ez a közösség vagy a ...
Manapság már könnyen előfordulhat, hogy a vásárlók nem telefonon vagy e-mailben keresnek meg kérdéseikkel, panaszaikkal, hanem közösségi platformjaid egyikén. Ezért is nagyon fontos, hogy rendszeresen, legalább naponta egyszer nézzünk rá a beérkező üzenetekre, kommentekre, mert lehet, hogy valaki itt érdeklődik vagy épp panaszt tesz, amit jó minél hamarabb kezelnünk.
2021-ben sem lassít le a közösségi média, a platformok folyamatosan dolgoznak az újításokon, fejlesztéseken. Most összegyűjtöttünk pár újdonságot a TikTok, Facebook, LinkedIn és Youtube felületéről, melyet nem árt, ha tudsz!
Az Instagram egyik sztoriknál elérhető funkciója a kérdések feltevésére alkalmas matrica. Ez nagyszerűen aktivizálja a követőbázist, szuper interaktív sztorikat lehet így alkotni. Most a TikTok is bevezeti ezt a lehetőséget, ezzel is növelve az aktivitást a tartalomgyártók és követőik között. A felhasználók által feltett kérdésekre videós formában lehet válaszolni. Néhány TikTok-profilon már elérhető ez az újítás: a komment ...
A világjárvány idején még több kérdés fogalmazódik meg bennünk vállalkozásunkkal kapcsolatban.
Bizony az Instagram-on alkalmazható keresőcímkék nem mennek sehova, és 2021-ben is nagy hasznukat vehetjük, ha megfelelően használjuk őket. A hashtag-ek segíthetnek, hogy nagyobb elérést produkáljon tartalmad, és több emberhez jusson el üzeneted. Egy Instagram poszt legalább egy címkével átlagosan 12.6%-kal jobb elérést jelent, mint ha nem szerepelne ott egy hashtag sem. Tehát ebből is láthatjuk, mennyire megéri időt szánni arra, hogy megfelelő keresőcímkéket párosítsunk bejegyzéseinkhez.
Tudtad, hogy az Instagramon egyes keresőcímkék használata nem támogatott? Bizony, és ha ezeket használod, akkor az eredményeiden is tükröződni fog!
Az Instagram bemutatkozásod a névjegyed, a portfóliód és a weboldalad kezdőlapja összegyúrva egyben. Rövid, tömör, elhelyezkedése profilodon szembetűnő, így nagy esély van rá, hogy a legtöbben rá fognak nézni, és el fogják olvasni, mit írsz ide. Csupán pár másodperc alatt jó benyomást tehetsz a felhasználókra, ha megfelelően állítod össze bemutatkozásodat!
Keresed a lehetőségeket, hogy minél több webhely forgalmat szerezz az Instagram felületedről? Kíváncsi vagy arra, hogyan lehet megosztani a linkeket több helyen is az Instagramon? 
Az 1996 és 2010 közötti korcsoportot nevezzük Z generációnak. Esetükben a marketing többről szól, mint eladni egy terméket. Ők már nagyban különböznek idősebb társaiktól, és fontosabbnak tartják az értékeket, az átláthatóságot, a hiteles márkákat. Mivel őket nem egyszerű elérni digitális marketingtevékenységünk során, most gyűjtöttünk néhány tippet, hogyan ragadhatod meg a figyelmüket.