2020. jan 22.

A Norbi-botrány a közösségi média oldaláról

írta: Sáringer Viktória
A Norbi-botrány a közösségi média oldaláról

82307183_2313053135476562_3470620195515531264_o.jpg"Réka: - Nem tudod elérni ,hogy egy nap alatt a Fővárosi Állat és Növénykerttől kezdve a Coca-Colán keresztül az Alma együttesig mindenki rólad posztoljon
Norbi: - Fogd meg a söröm..." (Széles Anett)

Miről is van szó?

Hétfőtől az internet zsong attól a „kommunikációs atombombától”, amit Schobert Norbi live videója jelentett. Hogy az utókornak is megőrizzük az információmorzsát, röviden az volt Norbi mondandójának a lényege, hogy a szülés végett elhízott nők miatt tönkremehetnek házasságok, mivel a férfiak így már nem kívánják ugyanúgy kedvesüket, mint korábban. Az üzenet mellett a kifejezésmóddal, a szavak megválasztásával és a stílussal is rengeteg embernek akadt problémája.

Ha szeretnétek, az ominózus első ...

Tovább Szólj hozzá

konfliktus konfliktuskezelés

2020. jan 21.

A közösségi média az új ügyfélszolgálat?

írta: Sáringer Viktória
A közösségi média az új ügyfélszolgálat?

u_gyfe_lszolga_lat.jpgA közösségi média felületek hozzájárulnak, hogy a márkák közelebbi kapcsolatot alakíthassanak ki követőikkel. Ma már sokan tekintenek úgy az egyes cégek Facebook oldalára, ahová bizalommal fordulhatnak problémáikkal is.

Miért alakult ki ez az elgondolás?

Ennek az is az oka, hogy a mai felgyorsult világban már sok embernek nincs kedve, ideje felkeresni a cég honlapját, utánajárni, milyen módon veheti fel velük a kapcsolatot vagy átolvasni a gyakran ismételt kérdéseket, ahol leírják, mi a teendő bizonyos esetekben, például ha az ügyfél elégedetlen, a termék hibás és így tovább. Az is előfordul, hogy valaki alaposan átnézi a weboldalt, a közösségi profilt és még így sem kap választ a problémára, kérdésre, ami foglalkoztatja. ...

Tovább Szólj hozzá

ügyfélszolgálat ügyfél Facebook Instagram

2020. jan 20.

2019 legjobbjai a közösségi médiában – Tanuljunk az előző évből!

írta: Sáringer Viktória
2019 legjobbjai a közösségi médiában – Tanuljunk az előző évből!

battle-black-blur-board-game-260024.jpgEgy év alatt sok minden változhat és érdemes néha visszatekinteni az előző évre, hogy tanulhassunk és felkészülten vághassunk az új esztendőbe. No, nem csak önvizsgálatot tarthatunk ilyenkor, hanem megnézhetjük az előző év közösségi média statisztikáit is és megpróbálhatunk következtetéseket, tanulságokat levonni az eredményekből.

Először nézzük meg, mely márkák Facebook-oldalai kerültek toplistára interakció tekintetében!

  • 2019 januárban, februárban, áprilisban és októberben is első helyen áll a Norbi Update LOW CARB oldala.
  • Márciusban a Coop üzletlánc szerezte meg az első helyezést.
  • Májusban, júniusban, júliusban, és augusztusban is a Moonbasanails Hungary oldala került a dobogó legfelső fokára.
  • ...
Tovább Szólj hozzá

youtube toplista elérés 2019 Facebook

2020. jan 20.

Hozz ki többet közösségi média oldalaidból hotelként is!

írta: K.Klarissza
Hozz ki többet közösségi média oldalaidból hotelként is!

los-angeles-1629161_1280_1.jpgNem árulunk el vele nagy titkot, ha azt mondjuk, az aktív megjelenés a közösségi média platformokon nagy előnyöket hozhat minden vállalkozás számára. Nagyon sokan viszont csak hirdetési helyként használják, holott ezen túlmenően kiváló csatornát jelenthet a vendégekkel való kapcsolattartásra is.

Valamennyi közösségi média csatorna ugyanolyan módon működik? bambara_1.png Attól függően, hogy mi a fő célközönség, jelen kell lenni bizonyos média csatornákon. Különböző kutatások azt mutatják, hogy a fogyasztók több, mint 75%-a tájékozódik a közösségi média platformokon, mielőtt döntést hozna. Természetesen több csatornán is jelen lehetsz, így nagyobb léptékben fogsz lefedettséget szerezni, de a fő, hogy ismerd meg a vendégeidet és ...

Tovább Szólj hozzá

marketing turizmus hotel hotelmarketing

2020. jan 19.

7 dolog, amit a közösségi média tehet a vállalkozásodért

írta: petrapenovac
7 dolog, amit a közösségi média tehet a vállalkozásodért

twitter-facebook-together-exchange-of-information-147413.jpegVállalkozásod sikeressége érdekében elengedhetetlen, hogy célokat tűzz ki. Éppen ezért még az olyan egyszerű dolgokról sem érdemes megfeledkezni, mint létrehozni egy közösségi média platformot céged számára, hiszen ez is csodákat tehet. Összeszedtünk 7 területet, amelyeken a közösségi média segíthet vállalkozásod számára a meghatározott célok elérésében.

Ez a 7 témakör lényegében mindent lefed, amit a közösségi média marketing célú használatával javítani lehet egy cég, termék, márka esetében. Arról nem is beszélve, hogy a három üzleti alapelv – az eladások növelése, a költségek csökkentése és a vásárlói elégedettség fokozása - is szorosan kapcsolódik ezekhez. A közösségi média marketing stratégiai ...

Tovább Szólj hozzá

marketing vállalkozásfejlesztés

2020. jan 17.

Itt legújabb Insta-őrület: Effektusok! Így szerezz vele követőket!

írta: Sáringer Viktória
Itt legújabb Insta-őrület: Effektusok! Így szerezz vele követőket!

effekt_3.jpgAz Instagram növekedésével együtt, egyre többen igyekeznek a platformon minél nagyobb követőtáborra szert tenni. Az Instagram egy fontos platformmá vált a márkák, cégek, hírességek számára, hogy kapcsolatot tartsanak rajongóikkal.
Sok márka van, aki Insta-történetek keretein belül mutatja be az új termékeit és vannak hírességek is, akik Képfolyamba feltöltött fotón osztanak meg fontos híreket követőikkel. Például több sztárterhességet is jelentettek be egy Instára posztolt utalással, fotóval, illetve példaként említhetjük Kylie Jennert is, aki saját smink és arcápolási márkájának új termékeit először mindig 157 milliós követettségű profilján osztja meg.

Ma már meg lehet élni abból, ha valaki influencer és a Youtube ...

Tovább Szólj hozzá

effekt effektus követő

2020. jan 13.

Használjátok már a legújabb közösségi média oldalt?

írta: R Judit
Használjátok már a legújabb közösségi média oldalt?

jimmy-wales_wt_bitport.pngMég egy? Kérdezhetitek most joggal, hiszen így sem szenvedünk hiányt a közösségi média platformokban. De mi a helyzet akkor, ha ez az egy és igazi, amire eddig vártunk? Bejegyzésünkben most kicsit utána nézünk a WT:Social nevű oldalnak.

Ha Jimmy Wales neve nem is, de a Wikipédia biztosan ismerősen cseng. A Wikipédia társalapítójának nem is titkolt szándéka, hogy a szinte titokban elindított oldal, lelökje a Facebookot és Twittert a trónról és a helyükbe lépjen. Wales bevallása szerint az motiválta a WT:Social elindítására, hogy elege lett az előbb említett két közösségi média oldal felületességéből. Szerinte a felhasználók is torkig vannak a kattintásvadászattal és az álhírekkel, csak eddig nem volt más oldal, ami a Facebook ...

Tovább Szólj hozzá

facebook

2020. jan 11.

Mi az a cyberbullying és mit tehetünk, ha gyermekünk is áldozatául esik?

írta: Sáringer Viktória
Mi az a cyberbullying és mit tehetünk, ha gyermekünk is áldozatául esik?

cyberbullying1.jpgA gyermekünk a legnagyobb kincsünk. Próbáljuk mindentől óvni, viszont manapság a feladatunk egyre nehezebb, hiszen az internet mindennapossá válásával egyre több veszély leselkedik a fiatalokra. Már egészen korán elkezdik használni az internetet a gyerekek és sajnos a legtöbb iskolában nincs médiahasználat és -értés oktatására szolgáló tárgy, ami felkészítené a gyerkekeket, mi vár rájuk többek között az online világban is.

Ez alkalommal az online zaklatás lesz a téma, illetve elsősorban az, mit tehetünk ilyen helyzetben, hogy megoldjuk a problémát. Ez egy konfliktushelyzet, amit nem indulatból, hanem átgondoltan és módszeresen kell kezelnünk gyermekünk érdekében.

Mi az a cyberbullying?

Sokféle módon és bárhol ...

Tovább Szólj hozzá

gyerekek zaklatás

2020. jan 10.

A tökéletesség látszata a közösségi oldalakon

írta: Sáringer Viktória
A tökéletesség látszata a közösségi oldalakon

to_ke_letes_1.jpgA közösségi média platformokat legtöbbünk oly módon használja, ami nem mutatja meg valódi énünket. A közösségi média az első olyan médium, ami lehetőséget ad az embereknek, hogy nyilvánosan megosszák gondolataikat, érzéseiket és életük akár minden apró pillanatát. Sajnos már veszélyes módon valótlanná váltak a közösségi platformok, a hamis hírektől kezdve a hamis követőkön át a trollokig és a színlelt tökéletességig. Nehéz megállapítani, hol, kiben bízhatunk.

Mielőtt bármi más elhangzana a témában, fontos, hogy megértsük, utópisztikus abban hinni, hogy egy jobb technológia megoldja majd a problémákat. A technológia csak egy tünete a nagyobb problémának, nem csupán ez áll a problémák mögött.

Akkor mi áll a ...

Tovább Szólj hozzá

követő influencer

2020. jan 09.

Kreatív módszerek, hogy felturbózd organikus elérésedet az Instagramon

írta: Sáringer Viktória
Kreatív módszerek, hogy felturbózd organikus elérésedet az Instagramon

kreati_v.jpgSzeretnéd növelni Instagram posztjaid elérését? Azon gondolkozol, milyen módszerekkel lehetne aktivizálni követőidet? Most pár új, nem hagyományos, kreatív ötletet osztunk meg Veled, hogyan turbózhatod fel Insta-oldalad organikus eredményeit.

1. Fejtörők

Készíts márkádhoz kapcsolódó puzzle-t, képes rejtvényt, találós kérdést követőidnek! A hagyományos képes vagy videós tartalmak pár másodpercre kötik le a felhasználókat. Készülj számukra gondolkodásra serkentő posztokkal! Ezzel tevékenységre veszed rá a követőket és a tanulmányok szerint az emberek jobban emlékeznek valamire, amiben részt vettek, mintha csak láttak volna egy képet.
A kvízek és puzzle-ök megállítják az embereket, vagyis jók a figyelem megragadására. ...

Tovább Szólj hozzá

tippek elérés

süti beállítások módosítása