A közösségi médiában bizony nem könnyű feladat folyamatosan fenntartani az érdeklődést a követők részéről és hosszútávon magas elköteleződési arányt produkálni. A koronavírus még nem csengett le teljesen, így továbbra is viszonylag sokat vagyunk online a megnövekedett otthon töltött idő miatt. Az,…
A közösségi média rendkívül sokoldalú és mivel felhasználói bázisa sokrétegű, ezért rengeteg célra használják. A közösségi média által megvalósítható egyik legfontosabb funkció a közösségteremtés, hogy emberek összejöjjenek egy közös célért, ügyért.
Ennek részben meg is felel az egyik legnagyobb…
A LinkedIn a személyes profillal rendelkező felhasználók számára azt a célt szolgálja, hogy kiemelhessék szakmai ismereteiket és szakértelmüket. Sokan egyáltalán nem tesznek közzé bejegyzéseket az oldalukon, lényegében csak egy digitálisan elérhető önéletrajzként használják a profilt. Olyanok is…
A hangulatjelek manapság olyanok, mint egy idegennyelv. Amellett, hogy népszerűek a szöveges üzenetküldés, e-mail küldés során és a közösségi médiában, most már olyan játékokat, alkalmazásokat, közösségi platformokat és könyveket is fellelhetünk, amelyek a hangulatjeleket helyezik előtérbe. Sok…
Az Instagram idén is szárnyal és nagyon úgy fest, hogy ez az alkalmazás hosszútávon velünk marad és nem fog veszíteni népszerűségéből. Az Instagram alkalmazkodik a felhasználók szükségleteihez, elvárásaihoz és olyan újításokat eszközöl, amire az emberek vágynak. Példaként említhetjük a folyton…
A tartalommarketing nélkülözhetetlen, ha céged jelen van a közösségi médiában. Sokan azonban nem tudják pontosan, hogyan is lehet a közzétett tartalmakat marketing célból is felhasználni, valamint hogy miért is olyan fontos ez. A marketingesek túlnyomó része nagy hangsúlyt helyez rá, így nem kérdés,…
A negatív vélemények és kommentek bizony komoly hatással lehetnek egy cég megítélésére, főleg az online térben. Éppen ezért van egyre fontosabb szerepe az ügyfélszolgálatnak és a panaszkezelésnek, aminek nagy része már a közösségi oldalakon folyik. Egyre növekszik a verseny a különböző cégek között,…
Korábban már írtunk a közösségi médiában gyakran használt teljesítménymutatók (KPI-k) egy fontos csoportjáról, az megtérülést mérő mutatókról. Most pedig kifejezetten a Facebook-on lesz a hangsúly, hogy itt mik is azok az általános adatok, amikre nem árt kiemelt figyelmet fordítani. Ezek…