Már 2020 második negyedévét is a hátunk mögött hagyhatjuk, ami azt jelenti, hogy újabb jelentések és összefoglalók állnak rendelkezésünkre, hogy áttekinthessük a közösségi média trendek alakulását. Az első negyedévben főleg a koronavírus teremtette új helyzethez való alkalmazkodás került a középpontba, aminek a hatása természetesen még a második negyedben is érezhető volt – ugyanakkor voltak olyan jelek is, amik arra utaltak, hogy lassan kezdünk visszatérni a normál kerékvágásba.

Az utóbbi hónapokban különböző mozgalmak jelentek meg világszerte (például a Black Lives Matter , csak hogy egyet említsünk), amik hatással voltak a fizetett hirdetésekre, hasonlóan az amerikai elnökválasztások idején tapasztaltakhoz. Az ...

A technológia folyamatos fejlődésének köszönhetően ma már számos eszköz rendelkezésedre áll marketingstratégiád hatékonyságának növeléséhez. Az értékesítési tölcsér megfelelő alkalmazásának segítségével vásárlóid számát egy-egy lépés során akár meg is duplázhatod az online és az offline világban egyaránt.

Mi az értékesítési tölcsér?

Az értékesítési tölcsér azon lépések összessége, melyeken látogatód a terméked vagy szolgáltatásod fogyasztójává válásáig keresztülmegy. Ez a folyamat egy papírbolt estében például így épül fel.:

• A tölcsér tetején azon emberek találhatóak, akik az üzleted mellett sétálnak el.
• Alatta azok, akik be is mennek az papírboltodba.
• Az ezt követő szinten ...

A közösségi médiában állandó a változás és lépést tartani nem egyszerű. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan újult meg az Instagram azon része, ahol az elemzéseket láthatjuk részletesen. Ahhoz, hogy ez az opció elérhető legyen, üzleti fiókra kell váltanunk. Ennek módjáról itt tudhatsz meg többet.

Üzleti profilunkon az egyes, általunk feltöltött tartalmak esetében is láthatunk információkat, aminek részleteiről itt írtunk. Azonban általános áttekintést az Elemzések részen találunk. Itt nem csupán az általános adatokat láthatjuk, de követőinkről is többet tudhatunk meg és összesítve mutatja az app bejegyzéseink eredményeit.

Először is egy áttekintéssel találkozhatunk, ahol egy hét adatai láthatók . Itt az alkalmazás ...

Bár a Hotel Wellamarin a Covid-19 vírus okozta kijárási korlátozás alatt egy rövid időre bezárásra kényszerült, ekkor sem hagyta abba a közösségi média kommunikációját, sőt egy újdonsággal rukkolt elő, melynek eredményeként született meg a #HOMEHOTEL projekt.

A kampány alkalmával elsődleges cél volt a követők számára saját otthonukban megteremteni a hotelkörülményeket . A kommunikáció során a legnagyobb hangsúlyt a hotel Facebook felülete kapta, emellett néhány poszt ráerősítő jelleggel a szálloda Instagram oldalára is kikerült.

A különféle ismeretterjesztő videókon túl a szálloda aktuális híreiről való tájékoztatók, különleges hotelkihívások és a húsvéti ünnepekre való készülődéssel foglalkozó ...

Az AIDA-modell és az értékesítési tölcsér kapcsolatáról előző cikkünkben már beszámoltunk, azonban a mobiltelefonok esetében a marketingstratégia kivitelezése során ez a módszer nem mindig alkalmazható. Ennek oka az, hogy a hagyományos, lineáris modellel ellentétben a fogyasztói élmény egyre összetettebbé és személyre szabottabbá válik a vélemények által uralt online térben.

A mobil értékesítési tölcsér szintjei

Exposure & Awareness – reklám & tudatosság: A mobil marketing a tartalommarketing, a közösségi média, a fizetett hirdetések és az organikus keresések mellett él például a pay per click hirdetések által kínált lehetőségekkel is a potenciális ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében.

Consideration – ...

Ha az értékesítési tölcsérek szerteágazó világában újoncként szeretnél elmerülni, az izgalmas kihívások mellett sajnos néhány buktató tényezővel is számolnod kell. Ha a rendszered nem az elvártak szerinti eredményeket hozza, fontos, hogy megkeresd a probléma forrását és mihamarabb orvosold azt. A legnagyobb gyakorisággal felmerülő esetleges kellemetlenségek megoldásához az alábbiakban adok néhány tippet.

1. Az értékesítési tölcsér segítségével nem generálsz elég forgalmat

A kis forgalom akár a folyamat összes szintjén végig gyűrűző hiányosságokat idézhet elő. A problémát megszüntetheted például a SEO stratégiád optimalizálásával. Vásárlód ,,természetes lelőhelyén” (például Facebook-csoportokban vagy a ...

Világszerte több mint 90 millió kisvállalkozás használja a Facebook-ot , illetve a cégcsoportba tartozó különböző alkalmazásokat. Ezeknek a cégeknek általában az idejük és az erőforrásaik is korlátozottak, így kiemelten fontos, hogy a legtöbbet hozzák ki a platformból. Nem is kérdés, hogy érdemes jelen lenni a felületen, hiszen így rengeteg embert érhetünk el (2,45 milliárdan használják az oldalt havonta!) a legkülönfélébb demográfiai jellemzőkkel. Így igen nagy a valószínűsége annak, hogy célközönségünk is jelen van az oldalon, ami potenciális vásárlókat jelent a vállalkozások számára.

Kezdjük néhány aprósággal, ami bár alapvetőnek tűnhet, sokan mégis megfeledkeznek róluk, vagy rosszul állítják be őket. ...

Mai modern világunkban már természetessé vált, hogy mielőtt elmegyünk egy étterembe, vagy szállást foglalunk egy hotelbe, rákeresünk a Facebook oldalára és elolvassuk a vendégvéleményeket. Ha pedig már az oldalán járunk, és esetleg szeretnénk asztalt, vagy szállást foglalni, telefonhívás helyett a Facebookon lévő üzenetküldés gombra kattintunk . Megírjuk a kérésünket, kérdésünket, rákattintunk a küldés gombra, majd várunk. Jobb esetben 24 órán belül választ is kapunk, de sajnos előfordul, hogy csak 2-3 nap múlva, vagy esetleg soha…

Ezt persze cégként nem nagyon engedheti meg magának senki, pláne ebben a felgyorsult világban, ahol mindig mindenre azonnal szeretnénk választ , megoldást találni. Arról nem is beszélve, hogy a ...

Rengetegen használják a közösségi médiát információgyűjtésre, amikor egy termék vásárlása előtt állnak. Mivel ezeken az oldalakon egyszerűen lehet visszajelzést hagyni egyes cégekről és áruikról, az érdeklődők előszeretettel böngészik ezeket, mielőtt meghoznák a végleges döntést. Éppen ezért a vállalkozás oldaláról kulcsfontosságú, hogy megfelelő mennyiségű írott vélemény jelenjen meg például a Facebook oldalán, mert ezzel azt jelzi az érdeklődők számára, hogy már sokan vásároltak tőle. De hogyan is lehet minél több visszajelzést bezsebelni? Mutatjuk!

Először is szeretnénk kiemelni, hogy miért is olyan fontosak a nagy számban érkező, releváns vélemények, ajánlások. Egyrészt növelik céged hitelességét , ...

Akár késő este, akár reggel tömegközlekedés közben, akár ügyintézés előtt a várakozás alatt szeretné valaki közösségi médiával elütni az időt, sehol nem jön jól, ha hangosan indul el egy videó. Ilyenkor két lehetőség van: vagy fülhallgatóval használni a mobilt, vagy lenémítva, ám utóbbi esetben csak akkor élvezhetők a videók, ha hang nélküli lejátszásra is alkalmasan vannak megszerkesztve.

Az emberek többségénél úgy vannak beállítva a mobilos alkalmazások, hogy ezek a multimédiatartalmak hang nélkül induljanak el automatikusan . Ezen felhasználók 85%-a elindulás után sem ad hangot a videókra, hanem anélkül nézi őket. Ez egy elég nagy hányad, ugye? Nem is kérdés, hogy marketingszakemberként is nagy hangsúlyt kell ...