Átalakult a közösségi média: íme az elmúlt egy év tanulságai
2020 eseményei rávilágítottak, hogy mennyire fontos egy cég sikeréhez, hogy jelen legyen a közösségi média térben. Miközben a világ bezárult, a korlátozások miatt az emberek a négy fal közé szorultak, a márkák előnyt kovácsoltak a közösségi média adta lehetőségekből , hogy fenn tudják tartani a kapcsolatot a fogyasztókkal. A közösségi média már több, mint egy kommunikációs csatorna és ezt bizony az üzleti vezetők is észrevették. Hiszen a közösségi platformok segítségével valós, mérhető konverziót, eladásokat is generálhatunk.
A Sprout Social megbízásából a The Harris Poll készített egy felmérést, ahol több mint 1000 amerikai fogyasztót és 250 üzleti vezetőt kérdeztek a közösségi médiáról, hogy megértsük, ...
A Creator Studio meghatározó szerepet tölt be közösségi média kommunikációnk során, hiszen innen menedzselhetjük a posztokat, időzíthetünk tartalmakat és egyéb hasznos eszközöket is kínál számunkra a felület. Elérhetjük a Creator Studio-t saját üzleti oldalunkról, a bal oldali menüből átkattintva vagy a 
A Facebook a közösségi média oldalak közül is az egyik legnépszerűbb, amely számtalan emberhez segít eljuttatni üzenetünket. A platformnak havonta közel 2,8 billió aktív felhasználója van. Szinte minden márka megtalálhatja célcsoportját az oldalon. Már csak az a kérdés, hogyan tudjuk elérni a célzott személyeket. A Facebook algoritmusa folyamatosan változik, fejlődik, emiatt néha nehéz kiigazodni, mi is lenne a következő helyes lépés céljaink eléréséhez.
Ha közösségi média kommunikációról van szó, akkor elengedhetetlen, hogy legyen egy kész, alaposan kidolgozott stratégiád. Ám egy jó stratégia kidolgozása nagy kihívás. Most ebben segítünk tanácsainkkal!
Napjainkban a vásárlók el vannak kényeztetve választás szempontjából, ha a szolgáltatási csatornákról van szó. És az sem meglepő, hogy a közösségi média az ügyfélszolgálat alapeleme. Búcsút mondhatunk a telefonos várakozási időknek, a végtelen e-mail láncolatoknak. Az kell, ami azonnali, gyors, egyszerű, könnyen elérhető . Ez pedig a közösségi média.
Az internet és a közösségi média nem lenne ugyanaz, ami, ha nem lennének kreatív, egyedi tartalomgyártók a felületeken. Gondoljunk csak bele, egy-egy trendnek mekkora hatása van akár az egész világra! És bizony a legtöbben követünk influencereket, tartalomkészítőket, mert valamiért kíváncsiak vagyunk rájuk. Lehet ez a személyisége, a szaktudása bizonyos téren, az értékes információk vagy csak mert tetszenek a tartalmai. Általában nem elégszünk meg azzal, hogy csak személyes ismerőseinket követjük.
Az emberek évek óta összehasonlítgatják a hagyományos médiát a közösségi médiával. Sokan attól tartanak, hogy mivel egyre csak nő az idő, amit a felhasználók a digitális térben töltenek, a hagyományos média teljesen el is tűnhet. Azonban nem jó taktika, ha egymás ellenségének látjuk a média ezen két ágát, hiszen inkább az lenne a cél, hogy kihasználjuk mindkét lehetőség előnyeit és így egy integrált, mind az offline, mind az online térben sikeres stratégiát tudjunk folytatni. Azt kell felfedeznünk, hogy tud együttműködni a hagyományos média a közösségi felületekkel.
Szeretnéd növelni követőbázisodat a TikTok-on? Tippeket keresel, hogyan szerezz több nézőt és követőt? Most segítünk 8 tanáccsal, hogy népszerűsíteni tudd TikTok-profilodat!
Egy közösségi média felületre szánt poszt megírása a legtöbbünk számára elég egyszerű dolognak tűnhet, igaz? Persze csak elsőre! Az igazság az, hogy sokan elakadnak, amikor úgy döntenek, hogy posztot írnak, különösen azok, akiknek nem tartozik a mindennapi rutinjaik közé.