A közösségi médiát meghatározza az interaktivitása, az összekapcsoltsága és a felhasználók által létrehozott tartalmak. Napjaink társadalmában a közösségi média használata egy mindennapos, már-már szükségszerű cselekedetté vált. Van olyan nap, amikor egész nap fel sem nézel egyik közösségi profilodra sem? Vagy azért mindennap legalább párszor megnézed, kivel mi történt, van-e új üzeneted vagy értesítésed? Kevesen vannak, akiknek nem képzi életük szerves részét a közösségi média.

Már mindent megtehetünk online

A közösségi médiát tipikusan társalgásra, üzenetváltásra használjuk és ezáltal jutunk új információkhoz is. Hogy mire gondolunk? Például sokan már nem is mennek fel az egyes hírportálokra, hanem a ...

Vállalkozásod számára az érdeklődők ,,bevonzásához” az értékesítési tölcsér ed tudatosság és érdeklődés szakaszára kell nagy hangsúlyt fektetned, ha a hagyományos AIDA-modell t alkalmazod. Ebben a cikkben ellátunk hét olyan ötlettel, amelyek ügyes alkalmazásával tölcséred rövid időn belül csordultig lehet!

1. Ne ossz meg mélyreható információkat!

A kezdeti szakaszban a felhasználókat a túlzott mennyiségű információval történő ,,bombázás” felkészületlenül érheti. A termékeddel/szolgáltatásoddal kapcsolatos alaptudás nélkül az átadni kívánt komplex üzeneted rendkívül összezavarhatja őket. A marketingstratégiád elemeinek megfelelő időzítésére ezért érdemes legalább akkora figyelmet fordítanod, mint a ...

Az értékesítési tölcsér létrehozásában a vállalkozások üdvözlő e-maileinek óriási jelentőségét támasztja alá, hogy átlagos olvasottsági arányuk 34%. Az utolsó üzenet szerepe a legnagyobb mind közül, hiszen ez válthatja ki az érdeklődőkből, hogy ne csak figyelmüket és idejüket, hanem pénzüket is a kínált termékre/szolgáltatásra fordítsák.

Az üdvözlő e-mailek sorozata tulajdonképpen mit jelent, miért lényeges az értékesítési tölcsér szempontjából?

Az üdvözlő e-mailek segítségével két legyet üthetsz egy csapásra : a felhasználóidat a feliratkozásuk után a kínált termékedről/szolgáltatásodról informálhatod, és ha a lehetőségeiddel elég ügyesen élsz, az értékesítési tölcséred további fázisaiba ...

Sokszor előfordul, hogy egy-egy cég konfliktusba keveredik egy influencerrel. Emlékezhetünk Elle Darby esetére, aki egy hotelben szeretett volna ingyen megszállni párjával, amiért cserébe tartalmakat gyártott volna közösségi oldalaira. Ez az együttműködés nem valósult meg, sőt, a hotel nyilvánossá tette, hogy felháborítónak tartják az ilyesfajta felkeresést. Ezután nem sokkal a brit Youtuber videót is készített az esetről, ami nagy port kavart .

Na és persze ne feledkezzünk meg a Wellamarin esetéről sem, ahol az influencerek elégedetlenégüket úgy fejezték ki, hogy rajongóikat elküldték a hotel közösségi platformjaira negatív értékelést, kommenteket hagyni . Erről itt olvashatsz bővebben.

Tehát láthatjuk, hogy van rá mód, hogy ...

Chatbotkészítésre már számtalan lehetőség áll rendelkezésünkre: leprogramoztathatjuk, vagy akár magunk is elkészíthetjük mindenféle programozói tudás nélkül is különféle platformokon. Ha ez utóbbit választod, biztosan találkozol az alábbi két platformmal: Chatfuel és ManyChat .

Rögtön felmerülhet benned a kérdés, vajon melyiket részesítik előnyben? Egyáltalán mi a kettő között a különbség? Most összehasonlítjuk a két platformot a könnyű használat és a szolgáltatásaik szempontjából, hogy segítsen kiválasztani a vállalkozásod számára leginkább megfelelőt.

Készen állsz? Vágjunk is bele!

A Chatfuel talán az egyik legnépszerűbb és legkönnyebben használható chatbotkészítő platform. Eredetileg a Telegram ...

Már többször is szóba került a blogon egy-egy véleményvezérekhez kapcsolódó cikk kapcsán a kérdéskör, hogy mekkora felelőssége van egy influencernek. Írtunk már arról, hogy mennyire könnyen terjedhetnek az álhírek , bizonytalan információk, ha az influencerek meggondolatlanul terjesztik ezeket. A véleményvezérként aktív szülők felelősségéről is volt szó és arról is írtunk, mennyire nehéz megtartani az influencereknek hitelességüket és jó hírüket, ha közben egyesek bármit rásóznának követőikre egy kis pénzért.

A koronavírus helyzet és az influencerek

Ezúttal egy olyan témával foglalkozunk, ami elég komoly és fontos felhívni rá a figyelmet. A koronavírus helyzetet senkinek sem kell bemutatni, mindenki tud róla, ...

Már 2020 második negyedévét is a hátunk mögött hagyhatjuk, ami azt jelenti, hogy újabb jelentések és összefoglalók állnak rendelkezésünkre, hogy áttekinthessük a közösségi média trendek alakulását. Az első negyedévben főleg a koronavírus teremtette új helyzethez való alkalmazkodás került a középpontba, aminek a hatása természetesen még a második negyedben is érezhető volt – ugyanakkor voltak olyan jelek is, amik arra utaltak, hogy lassan kezdünk visszatérni a normál kerékvágásba.

Az utóbbi hónapokban különböző mozgalmak jelentek meg világszerte (például a Black Lives Matter , csak hogy egyet említsünk), amik hatással voltak a fizetett hirdetésekre, hasonlóan az amerikai elnökválasztások idején tapasztaltakhoz. Az ...

A technológia folyamatos fejlődésének köszönhetően ma már számos eszköz rendelkezésedre áll marketingstratégiád hatékonyságának növeléséhez. Az értékesítési tölcsér megfelelő alkalmazásának segítségével vásárlóid számát egy-egy lépés során akár meg is duplázhatod az online és az offline világban egyaránt.

Mi az értékesítési tölcsér?

Az értékesítési tölcsér azon lépések összessége, melyeken látogatód a terméked vagy szolgáltatásod fogyasztójává válásáig keresztülmegy. Ez a folyamat egy papírbolt estében például így épül fel.:

• A tölcsér tetején azon emberek találhatóak, akik az üzleted mellett sétálnak el.
• Alatta azok, akik be is mennek az papírboltodba.
• Az ezt követő szinten lévők ...

A közösségi médiában állandó a változás és lépést tartani nem egyszerű. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan újult meg az Instagram azon része, ahol az elemzéseket láthatjuk részletesen. Ahhoz, hogy ez az opció elérhető legyen, üzleti fiókra kell váltanunk. Ennek módjáról itt tudhatsz meg többet.

Üzleti profilunkon az egyes, általunk feltöltött tartalmak esetében is láthatunk információkat, aminek részleteiről itt írtunk. Azonban általános áttekintést az Elemzések részen találunk. Itt nem csupán az általános adatokat láthatjuk, de követőinkről is többet tudhatunk meg és összesítve mutatja az app bejegyzéseink eredményeit.

Először is egy áttekintéssel találkozhatunk, ahol egy hét adatai láthatók . Itt az alkalmazás ...

Bár a Hotel Wellamarin a Covid-19 vírus okozta kijárási korlátozás alatt egy rövid időre bezárásra kényszerült, ekkor sem hagyta abba a közösségi média kommunikációját, sőt egy újdonsággal rukkolt elő, melynek eredményeként született meg a #HOMEHOTEL projekt.

A kampány alkalmával elsődleges cél volt a követők számára saját otthonukban megteremteni a hotelkörülményeket . A kommunikáció során a legnagyobb hangsúlyt a hotel Facebook felülete kapta, emellett néhány poszt ráerősítő jelleggel a szálloda Instagram oldalára is kikerült.

A különféle ismeretterjesztő videókon túl a szálloda aktuális híreiről való tájékoztatók, különleges hotelkihívások és a húsvéti ünnepekre való készülődéssel foglalkozó ...