Van az AIDA-modellnél jobb választás?
Az AIDA-modell és az értékesítési tölcsér kapcsolatáról előző cikkünkben már beszámoltunk, azonban a mobiltelefonok esetében a marketingstratégia kivitelezése során ez a módszer nem mindig alkalmazható. Ennek oka az, hogy a hagyományos, lineáris modellel ellentétben a fogyasztói élmény egyre összetettebbé és személyre szabottabbá válik a vélemények által uralt online térben.
A mobil értékesítési tölcsér szintjei
Exposure & Awareness – reklám & tudatosság: A mobil marketing a tartalommarketing, a közösségi média, a fizetett hirdetések és az organikus keresések mellett él például a pay per click hirdetések által kínált lehetőségekkel is a potenciális ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében.
Consideration – ...
Ha az értékesítési tölcsérek szerteágazó világában újoncként szeretnél elmerülni, az izgalmas kihívások mellett sajnos néhány buktató tényezővel is számolnod kell. Ha a rendszered nem az elvártak szerinti eredményeket hozza, fontos, hogy megkeresd a probléma forrását és mihamarabb orvosold azt. A legnagyobb gyakorisággal felmerülő esetleges kellemetlenségek megoldásához az alábbiakban adok néhány tippet. 
Világszerte több mint 90 millió kisvállalkozás használja a Facebook-ot , illetve a cégcsoportba tartozó különböző alkalmazásokat. Ezeknek a cégeknek általában az idejük és az erőforrásaik is korlátozottak, így kiemelten fontos, hogy a legtöbbet hozzák ki a platformból. Nem is kérdés, hogy érdemes jelen lenni a felületen, hiszen így rengeteg embert érhetünk el (2,45 milliárdan használják az oldalt havonta!) a legkülönfélébb demográfiai jellemzőkkel. Így igen nagy a valószínűsége annak, hogy célközönségünk is jelen van az oldalon, ami potenciális vásárlókat jelent a vállalkozások számára. 
Mai modern világunkban már természetessé vált, hogy mielőtt elmegyünk egy étterembe, vagy szállást foglalunk egy hotelbe, rákeresünk a Facebook oldalára és elolvassuk a vendégvéleményeket. Ha pedig már az oldalán járunk, és esetleg szeretnénk asztalt, vagy szállást foglalni, telefonhívás helyett a Facebookon lévő üzenetküldés gombra kattintunk . Megírjuk a kérésünket, kérdésünket, rákattintunk a küldés gombra, majd várunk. Jobb esetben 24 órán belül választ is kapunk, de sajnos előfordul, hogy csak 2-3 nap múlva, vagy esetleg soha… 
Rengetegen használják a közösségi médiát információgyűjtésre, amikor egy termék vásárlása előtt állnak. Mivel ezeken az oldalakon egyszerűen lehet visszajelzést hagyni egyes cégekről és áruikról, az érdeklődők előszeretettel böngészik ezeket, mielőtt meghoznák a végleges döntést. Éppen ezért a vállalkozás oldaláról kulcsfontosságú, hogy megfelelő mennyiségű írott vélemény jelenjen meg például a Facebook oldalán, mert ezzel azt jelzi az érdeklődők számára, hogy már sokan vásároltak tőle. De hogyan is lehet minél több visszajelzést bezsebelni? Mutatjuk! 
Akár késő este, akár reggel tömegközlekedés közben, akár ügyintézés előtt a várakozás alatt szeretné valaki közösségi médiával elütni az időt, sehol nem jön jól, ha hangosan indul el egy videó. Ilyenkor két lehetőség van: vagy fülhallgatóval használni a mobilt, vagy lenémítva, ám utóbbi esetben csak akkor élvezhetők a videók, ha hang nélküli lejátszásra is alkalmasan vannak megszerkesztve. 
Sok márka, vállalkozás esetén jön el a nap, amikoris valamilyen jellegű eseményt rendeznek. Az esemény népszerűsítéséhez pedig fontos, hogy a közösségi média felületeinkre is kidolgozzunk egy stratégiát. Meg kell terveznünk, hogyan épüljön fel kommunikációnk az első bejelentéstől kezdve az esemény utáni bejegyzésekig. 
Az már mindannyiunknak ismerős, hogy amint bármit is megszoknánk a Facebook felületen, történik egy kisebb-nagyobb változtatás, ami aztán fenekestől felforgatja jól megszokott platformunk használatát. Az elmúlt évben a Facebook számos frissítést hajtott végre, szem előtt tartva a marketingszakembereket és a vállalkozókat . Mindezen frissítések azt a célt szolgálják, hogy minél könnyebbé és hatékonyabbá tegyék a Facebook használatát sikeres kampányok futtatására, a közöséggel való kapcsolatfelvételre és az elért eredmények elemzésére. 
Az utóbbi időben kiemelt figyelmet kapott, hogy milyen veszélyei lehetnek annak, ha a szülők gyermekeikről fényképeket osztanak meg nyilvánosan az interneten vagy felügyelet nélkül hagyják netezni gyermekeiket. 
Emlékszel arra a régi kifejezésre, miszerint „Egy könyvet ne a borítója alapján ítélj meg!”? Nos, ez nagyon igaz, de a közösségi média világára cseppet sem vonatkozik. Annak ellenére, hogy a vállalkozások az oldalukon megjelenített tartalmak és történetek révén segítik a felhasználókat, hogy közelebbről is megismerhessék őket, az első benyomás a vállalkozásról mindig vizuális lesz . A logók, a weboldal elrendezése vagy a Facebook oldal borítóképe – mindenhol a fotók adják az alapját az online hírnevednek.