Chatbot vs. e-mail marketing: 1:0
Valójában mindegyik kommunikációs csatornának megvannak a maga előnyei és hátrányai, ezért elengedhetetlen, hogy azokat alkalmazzuk, melyek a saját üzleti modellünknek a legmegfelelőbbek. Az e-mail marketing és a chatbot egyaránt kapcsolatot teremt az ügyfelekkel, de különböző - akár egymást kiegészítő - módon. De vajon melyik jobb és miért?
Az e-mail marketing segítségével összetett, vizuálisan vonzó elrendezést kínálhatunk, amely tartalmazza többek között a képeket, hivatkozásokat, illetve CTA gombokat.
Tökéletes a fontosabb és részletesebb információk közléséhez, amelyeket a feliratkozók többségében letölteni akarnak, vagy elmélyülni bennük, mivel a keresés egyszerűbb, mint a chatek, vagy az értesítések ...