2024. jún 06.

Érj el nagyobb nyilvánosságot, küldj üzenetet Facebook követőidnek!

írta: Páczkán Zsófia
Érj el nagyobb nyilvánosságot, küldj üzenetet Facebook követőidnek!

Egyre nehezebb feladata van a közösségi média marketinggel foglalkozóknak, egyre nagyobb kihívást jelent eljuttatni az üzeneteinket a célcsoportunk tagjainak, a hatalmas információ kavalkádban. Mutatunk egy új, innovatív, izgalmas lehetőséget, amivel nagyobb nyilvánosságra tehetsz szert, a Facebook,…

Tovább Szólj hozzá

messenger kommunikáció facebook ügyfél üzenet ügyfélkezelés körüzenet instagram

2023. dec 29.

Hogyan tökéletesítsd közösségi média ügyfélszolgálatodat?

írta: Sáringer Viktória
Hogyan tökéletesítsd közösségi média ügyfélszolgálatodat?

Ha a közösségi média ügyfélszolgálati tapasztalatokra gondolunk, valószínűleg két verzió jut eszünkbe: a legjobb élmény, amit egy márka nyújtott és persze a legrosszabb. Például lehet, hogy hűségesek maradunk ahhoz a légitársasághoz, amelynek ügyfélszolgálati képviselője varázsütésre megtalálta a…

Tovább Szólj hozzá

statisztika chat ügyfélszolgálat adatok üzenet ügyfélkezelés mutató közösségi média ügyfélhűség alkalmazásfejlesztés chatbot értékesítési tölcsér közösségi média eszközök

2023. okt 10.

Zuckerberg új dobása: Itt a Meta AI!

írta: Kocsis Szandi
Zuckerberg új dobása: Itt a Meta AI!

Tagadhatatlan, hogy az AI-nak nagyon jó éve volt! Rendkívül lendületesen fejlődik és folyamatosan újabb és újabb problémákat leszünk képesek megoldani általa. Most betekintést nyerhettünk a Meta Connect 2023 alkalmából az elkövetkezendő fejlesztésekbe, újításokba: Mark Zuckerberg előadásából…

Tovább Szólj hozzá

avatar ai kapcsolat mi friss meta újítás hírességek ügyfélkezelés 2023 újítások Zuckerberg chatbot mesterséges intellingencia meta ai

2023. már 31.

Szerezz VALÓDI Instagram követőket tippjeinkkel!

írta: Sáringer Viktória
Szerezz VALÓDI Instagram követőket tippjeinkkel!

Az Instagramon ma már rengeteg márka fent van és közösségi média stratégiájuk fontos részét képzi ez a felület. A platform bizonyítottan növeli a forgalmat, támogatja az értékesítést és bevonja az ügyfeleket. És ez az oka annak, hogy a marketingesek 59%-a 2022-ben növelte befektetését az…

Tovább Szólj hozzá

tartalom felhasználók bemutatkozás profil link kapcsolat ötletek tippek ügyfél kapcsolatépítés tanácsok optimalizálás ügyfélkezelés követő profilkép követők hogyan csináld így csináld követőszerzés követőbázis felhasználói tartalmak követőszám követőbázis építése valódi követők tartalomnaptár

2022. nov 04.

Virális videót akarok készíteni! No, de mégis mire készüljek? PÉLDÁKKAL

írta: Sáringer Viktória
Virális videót akarok készíteni! No, de mégis mire készüljek? PÉLDÁKKAL

Téged is megfertőzött a gondolat, hogy milyen jó lenne egy virális videó létrehozása? Szeretnéd, ha sokakhoz eljutna márkád neve és üzenete egy ilyen gyorsan terjedő tartalom által? A virális tartalmaknak vannak előnyei és hátrányai is, ám ha mérlegeltél és arra jutottál, hogy szeretnél belevágni…

Tovább Szólj hozzá

kommunikáció videó hype ügyfélszolgálat ötletek tippek tanácsok ügyfélkezelés ügyfélszerzés üzenetkezelés videós tartalmak virális virális tartalom

2022. sze 06.

Te már ismered az ügyfeleid Hozzád vezető útvonalát?

írta: K.Klarissza
Te már ismered az ügyfeleid Hozzád vezető útvonalát?

Manapság jelen lenni cégünkkel a közösségi média platformokon egy teljesen természetes jelenség. A cégek jelentős százaléka legalább egy platformon jelen is van, mégis sokan nem használják ki az ebben rejlő lehetőségeket. Számos cég ugyanis abban bízik, hogy ahogy megjelennek a közösségi médiában,…

Tovább Szólj hozzá

online marketing ügyfél ügyfélkezelés konverzió közösségi média közösségi média kommunikáció ügyfélútvonal

2021. okt 18.

Újabb Norbi botrány - Így NE kezeld a hozzászólásokat!

írta: Sáringer Viktória
Újabb Norbi botrány - Így NE kezeld a hozzászólásokat!

Már meg sem lepődünk, ha azt halljuk, hogy Schobert Norbi körül forranak a kedélyek és újabb botrányba került. Na de mégis mi köze ennek a közösségi médiához? Mondjuk is, mi történt! Kijött egy új termék, amely egy mézpótló, ám a kinézet alapján nem mondjuk meg, hogy nem igazi mézről van szó, mert…

Tovább Szólj hozzá

üzenetek kommentek botrány ügyfélkezelés konfliktus trollok konfliktuskezelés közösségi média kommunikáció negatív kommentek

2021. okt 15.

A vásárlás és az ügyfélszolgálatok jövője megérkezett!

írta: Sáringer Viktória
A vásárlás és az ügyfélszolgálatok jövője megérkezett!

Manapság már teljesen természetes, ha a fogyasztók az online térben vásárolnak, kapcsolatba lépnek kedvenc márkáikkal. Ezt megtehetik a weboldalon, közösségi média oldalakon és bizony az okostelefonoknak hála bárhol és bármikor. Ma már nem elég, ha van egy hagyományos ügyfélszolgálatod, a párbeszéd…

Tovább Szólj hozzá

ügyfélszolgálat fejlesztés technológia automatizálás ügyfélkezelés alexa online vásárlás virtuális asszisztens élő chat hangvezérlés automatizáció live chat chatbot amazon echo google home automatikus üzenet élő csevegés hangsegéd

2021. okt 03.

Új Facebook és Instagram funkciók a láthatáron!

írta: Sáringer Viktória
Új Facebook és Instagram funkciók a láthatáron!

A Facebook folyton újít, ami bizonyos szempontból jó, mert egyre több a lehetőségünk, ám máskor inkább elkedvetlenít, mert azt sem tudjuk, merre kapkodjuk a fejünket és bizony nem könnyű tartani a lépést. Most egy közelgő újításról írunk Neked, hogy könnyebben megértsük, mi is a lényege és mit…

Tovább Szólj hozzá

hirdetés üzenetek hirdetések ügyfélszolgálat kapcsolat aktuális friss újítás üzenetküldés ügyfélkezelés üzenetkezelés Facebook új funkció WhatsApp Instagram új hirdetési forma

süti beállítások módosítása